Employeur

Santé et équilibre vie privée / vie professionnelle

La BCBE prend des mesures préventives en matière de promotion de la santé afin de réduire au minimum les risques de maladies liées au travail et d’améliorer de manière ciblée la résilience dans le quotidien professionnel. Pour ce faire, elle se fonde sur sa culture d’entreprise et sa vision sur le long terme : elle définit des objectifs de vente à long terme pour les teams des unités commerciales, encourage de manière ciblée l’activité physique et la relaxation au quotidien, et démontre sa fiabilité en tant qu’employeur.

La détection précoce intégrée dans les tâches de conduite

La BCBE mise sur la détection précoce des membres de son personnel à risque. Les cadres dirigeants disposent dans ce but d’un outil efficace : le « système de gestion des absences ». La détection précoce et la gestion de telles situations sont ancrées dans les processus correspondants et font partie intégrante des séminaires destinés aux cadres.

Dans le cadre du Case Management de la BCBE, les membres du personnel ayant des absences de plus de 30 jours sont suivis individuellement. En vue de soutenir au mieux les personnes présentant des problèmes de santé, la BCBE recourt à un réseau de partenaires externes. Les processus à cet effet sont clairement définis et établis. Il s’agit principalement de trouver des solutions viables avec les personnes concernées en vue de les réinsérer dans l’entreprise. Des mesures individuelles sont planifiées et mises en œuvre conjointement avec ces personnes (par exemple adaptation de la charge de travail ou du taux d’occupation, changement du domaine d’activité ou du lieu de travail). Un partenaire externe indépendant est mandaté pour les entretiens difficiles avec les membres du personnel concernés, afin de les encadrer et de les accompagner.

En outre, la BCBE propose des séminaires internes portant sur des sujets tels que l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ou la gestion de situations de stress, par exemple le séminaire « Gestion de l’énergie personnelle », qui se déroule en présentiel sur deux jours, ou un séminaire en ligne de huit semaines sur la résilience avec un spécialiste externe. Le personnel en contact avec la clientèle suit régulièrement des formations sur la sécurité au travail et sur l’attitude à adopter en cas d’attaque à la banque, de prise d’otages ou d’alerte à la bombe ; les mesures de sécurité à cet égard sont prises. Des modules de prévention des catastrophes ou des exercices d’évacuation sont en outre régulièrement organisés.

Gestion de la santé en entreprise

Depuis 2020, la BCBE est titulaire du label « Friendly Work Space » décerné par Promotion Santé Suisse. Ce label de qualité récompense les entreprises pour leur gestion systématique de la santé et la création de conditions optimales pour que leur personnel reste en bonne santé.

La sécurité au travail et la protection de la santé font partie intégrante de la politique de la BCBE en matière de sécurité. Celle-ci réunit toutes les mesures relevant de l’organisation, de la technique et de la médecine du travail qui visent à prévenir les accidents professionnels, à éviter les risques pour la santé et les surmenages ainsi qu’à prévenir les accidents non professionnels, les maladies professionnelles et les maladies liées au travail. L’évaluation des dangers et des risques est effectuée périodiquement par des services internes ou externes.

Les objectifs et les mesures visant à favoriser la santé du personnel sont fixés dans le concept de « Gestion de la santé en entreprise » de la BCBE. Chaque année, la banque définit un thème prioritaire sur lequel elle axe ses activités. Durant l’année sous revue, l’accent a été mis sur la promotion ciblée de l’activité physique et de la relaxation au quotidien. En 2022, un programme sportif a ainsi été organisé pour la première fois par des collaborateurs pour les collaborateurs. Il ciblait en premier lieu les personnes pour lesquelles l’activité physique ne faisait pas encore partie de leur quotidien.

Parallèlement au programme sportif, le personnel a une nouvelle fois pu profiter du « BONne Santé ». Le chèque d’une valeur de 200 francs par an peut être utilisé pour des offres dans le domaine de l’activité physique ou de la résilience, par exemple pour la cotisation à un club de sport, un abonnement de fitness, des cours de résilience ou de sport.

Parmi les autres mesures de promotion de la santé figurent notamment l’action bike to work, des journées « fruits gratuits » ou des postes de travail à hauteur réglable permettant de travailler debout.

Pour ce qui est des accidents du travail, le personnel de la BCBE n’est exposé à aucun danger particulier. Sur les trois dernières années, aucun taux extraordinaire d’accident n’a été enregistré. Selon les assureurs de la BCBE, les chiffres de la banque se situent légèrement en deçà de la moyenne peu élevée du secteur bancaire : en 2022, 10 des 187 accidents annoncés étaient des accidents professionnels (2021 : 13 sur 179). Les accidents-bagatelle, qui n’ont pas engendré d’arrêt de travail, sont également compris dans ces chiffres.

Par contre, le nombre de jours d’absence pour cause de maladie a augmenté durant l’année sous revue par rapport à l’année précédente. Une charge et une pression plus importantes au travail ainsi qu’un stress accru de manière générale, notamment en raison de la pandémie et de la guerre en Ukraine, pourraient expliquer cette évolution. Une analyse détaillée sera réalisée conjointement avec les cadres dirigeants, qui discuteront des mesures à prendre lors d’un atelier de développement des cadres.

À partir de 2023, la banque accordera un congé maternité de seize semaines (quatorze semaines auparavant) avec versement du salaire intégral. La BCBE octroie un congé paternité de dix jours depuis plusieurs années.

Lorsque les conditions d’exploitation le permettent, les membres du personnel peuvent en sus prendre un congé non payé ou acheter jusqu’à dix jours de congé par année civile. Un jour coûte 0,4 % du salaire annuel brut. À la différence du congé non payé, l’achat de jours de congés supplémentaires n’entraîne aucune réduction des vacances. Les processus permettant de prendre des congés sont simples.

95 %

des femmes

ont repris leur activité au sein de la BCBE après leur congé maternité.

La BCBE concrétise son engagement en faveur du développement durable également dans le secteur de la restauration : depuis 2018, le restaurant du personnel à Berne-Liebefeld applique le programme de développement durable « ONE TWO WE ». Conjointement avec SV Suisse, son partenaire de restauration, la BCBE met en œuvre différentes mesures en matière de bien-être animal, de commerce équitable et de protection du climat : utilisation de viande suisse provenant d’élevages respectueux des animaux et de poisson provenant d’une production certifiée, consommation de produits issus du commerce équitable, proposition d’une cuisine de saison, réduction des déchets alimentaires et baisse des émissions de CO₂.