La BCBE est une banque universelle. Ses activités portent principalement sur les affaires hypothécaires, les dépôts de la clientèle et le conseil en placement.
La BCBE concentre ses activités dans les cantons de Berne et de Soleure et dans les espaces économiques limitrophes. Elle peut compter sur un réseau très dense de 72 sites (54 dans lesquels le service est assuré en personne ; 18 en libre-service). Les clients ont la possibilité de financer leur logement en passant par des partenaires, en concluant des crédits consortiaux ou en sollicitant une offre en ligne. Ils peuvent également effectuer des placements.
La BCBE n’a ni succursales ni participations qualifiées à l’étranger. Les placements à l’étranger sont limités par ses statuts (art. 2) et par son règlement d’affaires (art. 31). Les opérations avec l’étranger sont limitées à 5 % de la somme moyenne du bilan de la banque calculée sur les trois dernières années.
Par une gestion rigoureuse de l’entreprise, la BCBE souhaite contribuer au développement autonome du canton de Berne et de son espace d’activités économiques et de vie en société. Conformément à la loi, la banque effectue toutes les opérations bancaires usuelles ; sa gestion est conforme aux principes de l’économie de marché et aux principes commerciaux généralement admis.
La politique d’affaires définie il y a plusieurs années a fait ses preuves.
En 2020, la BCBE a lancé sa Stratégie 2025 en vue d’affermir sa position de prestataire de services financiers de premier plan dans son espace économique. Pour y parvenir, elle mise sur la proximité avec sa clientèle et sur un nouveau concept de suivi complet, dont l’ambition est d’accompagner les entreprises et les particuliers en encourageant l’esprit d’entreprise. Elle entend en outre regrouper ses compétences de conseil et, en collaboration avec des partenaires externes, lancer de nouvelles formules innovantes dans ses écosystèmes. Elle compte ainsi réformer son organisation en vue de la rendre transversale et plus souple. Bien établie dans sa région, la BCBE contribue dans une large mesure au développement autonome des cantons de Berne et de Soleure et joue un rôle économique et social essentiel, étant à la fois partenaire et conseillère des PME et des particuliers, employeur, banque de formation et contribuable. Ses axes stratégiques sont les suivants :
Les principales activités commerciales de la banque sont les suivantes :
Les opérations de bilan sont la source de revenus principale de la banque. Les prêts à la clientèle sont refinancés par des fonds de la clientèle, par des obligations de caisse, par des prêts des centrales d’émission de lettres de gage et par des emprunts. Les prêts sont accordés en grande partie contre une garantie hypothécaire. En ce qui concerne les opérations sur taux d’intérêt, la banque détient un important portefeuille de titres dans des actifs immobilisés, dont la composition est dictée par les directives de la loi fédérale sur la prévoyance professionnelle vieillesse, survivants et invalidité (LPP). Les opérations interbancaires ont un poids négligeable. Dans le cadre des opérations passives, la BCBE propose une large palette de comptes d’épargne et de comptes de placement.
Les commissions et les prestations de service sont générées essentiellement par les opérations de placement. La BCBE offre toute une série de prestations de conseil patrimonial, de gestion de fortune et de conseil financier. Elle réserve des offres standardisées à sa Clientèle privée et à sa Clientèle entreprises ; à sa Clientèle privée fortunée et à sa Clientèle institutionnelle, telle que les caisses de pension, les fondations ou les entreprises, elle propose des formules de placement sur mesure. Les opérations d’émission sont réservées principalement aux entreprises du canton de Berne.
La BCBE négocie sur les marchés de devises et sur les marchés boursiers pour le compte de sa clientèle. Elle agit en tant que commissionnaire ou procède à des opérations de contrepartie bien choisies afin de compenser les positions à risque. La banque n’est pas teneur de marché. La BCBE est membre d’Eurex (European Exchange) et elle participe à SIX. Ses activités Eurex sont principalement des activités d’intermédiaire (brokerage) pour sa clientèle. La BCBE est membre aussi du Central Securities Depository (CSD) de SIX Digital Exchange.
Le négoce pour compte propre (portefeuille de négoce) de la BCBE respecte une stratégie peu risquée, conforme aux limites approuvées par le Conseil d’administration.
La banque négocie des instruments financiers dérivés pour sa clientèle. Il s’agit avant tout d’opérations à terme en devises et d’options Eurex.
La politique de dividendes de la BCBE prévoit une part du bénéfice annuel distribuée aux actionnaires comprise entre 50 % et 70 %, tant que le ratio de fonds propres globaux Bâle III est supérieur à 18 %. La condition préalable à une distribution est une structure de bilan saine.